Cómo funciona
1. Abrís tu cuenta
Necesitás el documento de identidad de quien abre la cuenta, los papeles de la empresa (RTN, constitución o permiso de operación) y una selfie de verificación. Una persona de NexCarg los revisa a mano, normalmente el mismo día hábil.
2. Publicás la carga
Origen y destino, peso y volumen, tipo de mercancía, fecha de recogida y, si podés, una foto. Mientras más completo, mejores cotizaciones recibís.
| Precio fijo | Un transportista la toma de una vez. Más rápido, pero si ponés un precio alto pagás de más. |
|---|---|
| Abierta a cotización | Recibís varias ofertas y comparás precio, calificación y vehículo. Toma más tiempo y normalmente sale mejor. |
Si es tu primera carga y no conocés el precio de la ruta, dejala abierta: las cotizaciones te van a decir cuánto vale.
3. Elegís transportista
Cada cotización trae la calificación del transportista, su estado de verificación y el vehículo con el que va. Podés preguntarle lo que necesités por el chat antes de decidir. Solo califica quien de verdad hizo un viaje, así que la calificación no se puede inflar.
4. Firman el contrato y depositás
El contrato se genera solo al aceptar la cotización: ruta, fecha y monto acordado, firmado por las dos partes dentro de la app, con la hora de cada firma. Depositás el monto y el transportista queda habilitado para salir.
5. Seguís tu carga en el mapa
Mientras el viaje está en curso ves dónde va la carga y a qué hora fue el último reporte. Si el transportista estuvo sin señal, la pantalla te lo dice en vez de inventar una posición.
6. Entrega probada y pago
Al entregar, el transportista sube una foto de la carga, el nombre de quien recibió y su firma. Eso queda en el historial del viaje y lo podés consultar cuando quieras. Recién con esa prueba se libera el pago, descontando la comisión del 5% que cobra NexCarg.
Preguntas que nos hacen seguido
¿Cuánto cuesta?
Crear la cuenta y publicar no cuestan nada. NexCarg cobra 5% sobre cada viaje completado, que se descuenta del pago al transportista. El precio que acordás es el que depositás.
¿Qué pasa si la carga no llega o llega dañada?
Escribinos a soporte@nexcarg.com con el número del viaje antes de calificar. El pago no se libera mientras el caso esté en revisión, y tenemos el contrato firmado, el recorrido del GPS y las fotos de entrega para resolverlo.
¿Puedo cancelar una carga publicada?
Sí, mientras nadie la haya aceptado. Si ya está asignada, coordinalo con el transportista por el chat del viaje.
¿Tengo que instalar algo?
No. Funciona en el navegador de cualquier computadora o teléfono.
Publicá tu primera carga
Crear la cuenta es gratis y publicar no tiene costo. Solo cobramos cuando el viaje se completa.
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